自开展“两学一做”学习教育以来，金融消费权益保护局（部）党支部迅速行动，认真部署，余文建局长到任第一天就主持召开全局（部）大会，全面研究部署学习教育方案，提出要坚持以知促行，注重四个结合，切实把“两学一做”学习教育抓出实效。郭庆平副行长多次听取局（部）学习教育工作情况汇报，并给予进一步指导，有效推动了局（部）学习教育和中心工作两手抓、两促进。

　　一、精心组织  凝聚合力积极落实

　　消保局（部）党支部认真落实总行和机关党委有关“两学一做”学习教育的要求和工作部署，做到共建联学有方案、党员个人有计划、专题讨论有重点、学习教育有特色、“两学一做”有氛围。一是科学制定学习计划。局（部）党支部结合部门实际制定了详细的学习计划，对学习教育的内容安排、时间进度等提出具体措施和要求。二是严格落实责任制度。党支部书记切实担负起第一责任人，局领导带头讲党课、参加交流，各处室负责人做好示范标杆，带领处室党员按专题撰写心得体会，开展“手书党章党规书法比赛”，书写作品16篇，抄写党章1万多字，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。三是积极营造学习氛围。局（部）党支部专门开设了“两学一做”学习教育宣传栏，张贴全体党员手书党章的作品，宣传读书竞答活动。会议室专门开辟了党员政治学习阵地，悬挂党旗和“入党誓词”，放置党员学习资料。通过微信群等平台及时发布“两学一做”学习教育的相关政策、文件，做好宣传引导，让“两学一做”真正成为部门学习教育的新常态。

　　二、以知促行  注重四个有机结合

　　（一）与共建联学机制相结合

　　鉴于消保局（部）两地办公，党员分别隶属于局、部两个党支部的特点，为了更好达到“两学一做”学习效果，发挥协同效应，局（部）党支部大胆创新，积极探索局（部）党支部共建联学的机制。以“三个统一”（统一学习教育计划、统一学习辅导材料、统一集中学习时间）为特点，充分利用电话和视频会议系统，克服时间、空间的限制，实现局（部）全体党员共同开展学习交流。5月—8月，每月召开一次全体党员大会集中学习，重温入党誓词，轮读党章党规，学习系列讲话，上好专题党课，畅谈学习感悟。局（部）党支部认真落实总行和总部有关学习要求，组织开展“巡视问题怎么看、怎么办”和“党员干部如何做到不忘初心，继续前行”两个专题的学习研讨，每次安排至少3位党员主题发言，其他党员补充发言，目前局（部）绝大多数党员都已经联系个人思想和工作实际撰写了感言，并作了汇报发言。

　　（二）与提升党建水平相结合

　　消保局（部）党支部以“两学一做”为契机进一步完善党支部建设。经上级党组织批准，先后在6月和7月进行了消保局党支部改选和消保部党支部（副）书记增补。同时，为党员购置政治理论书籍，积极建设“党员活动室”和“荣誉室”，使之成为提高党员素质的有效载体、党员思想教育学习的重要阵地，全面提升党员干部的素质和能力。此外，还将学习教育与“先进基层党组织”、“文明示范岗”、“优秀共产党员”等各项创建工作结合起来，引导全体党员落实好党员公开承诺、直接联系服务群众等制度办法，通过党建带动业务发展。

　　（三）与推动中心工作相结合

　　为深化“两学一做”学习教育，更好地发挥青年党员的模范表率和生力军作用，适逢主办2016年GPFI系列会议的契机，局（部）党支部积极把学习教育与GPFI会议保障工作紧密结合。通过党建带团建，第一时间在全体党员和青年干部中掀起“我为会议加把劲”创先争优活动，以实际行动践行“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”主题教育活动，全力担负起会议服务保障工作，展现了局（部）党员乐于奉献、勇于担当的良好精神风貌。最终推动会议顺利出台了《G20数字普惠金融高级原则》、《G20普惠金融指标体系》和《G20中小企业融资行动计划落实框架》多项重要成果，为G20 杭州峰会取得积极成果奠定基础。会议结束后，局（部）还召开了GPFI会议总结会暨“两学一做”学习教育青年干部座谈会，交流分享工作经验和体会，并对做好下一阶段工作做出部署和要求，促进全局（部）党建和业务工作再上新台阶。

　　（四）与强化内部管理相结合

　　局（部）制定完善了《金融消费权益保护局（部）工作手册》和重点工作督查督办制度，完善局内工作流程，提高工作效率。全局同志认真学习《工作手册》。研究修改《中国人民银行金融消费权益保护工作考核办法》，加强与分支机构金融消费权益保护处的沟通协作。针对局（部）合署办公的特点，积极探索完善符合实际情况的电子办公系统和公文流转程序。

　　三、创新形式  提升学习教育效果

　　局（部）党支部在继续做好“两学一做”学习教育“规定动作”的同时，积极探索、创新学习形式，加强实践，努力践行知行合一的要求。党支部通过“走出去”与宁波中心支行办公室、货币金银处、余姚市支行等党支部开展了“行读金融、普惠乡间”主题联学联建活动，围绕“如何发挥合格党员先锋模范作用，立足本职岗位做贡献”开展学习教育，包括重温入党誓词、普惠金融下乡宣传、专题座谈会等多项环节，安排紧凑，形式丰富。在充分实践的基础上，党支部成员纷纷结合普惠金融、金融消费者教育等消保工作，谈体会、提建议，把学习教育成果积极主动转化为推动实际工作的动力，有效提升了学习教育效果。