一、总体情况

　　2024年，中国人民银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央、国务院关于做好新时代政务公开工作的部署要求，紧紧围绕加大逆周期调节力度、支持实体经济回升向好和金融市场稳定运行、持续深化金融供给侧结构性改革、深度参与国际金融治理合作、切实加强金融管理服务、平稳落实机构改革任务等工作主线，着力提升政府信息公开工作质量，以高质量政府信息公开推动金融高质量发展。

　　（一）规范工作流程，扎实推进政府信息主动公开。一是优化政府信息主动公开流程，落实信息制作部门与信息发布部门责任，更好统筹政务公开与安全保密，防范舆情风险。二是梳理中国人民银行总行法定主动公开目录，实行清单化管理，做到法定公开事项主动公开到位。三是及时准确公布政策文件、行政执法信息等法定公开事项。2024年，中国人民银行官方网站公开各类政策文件32件，公示行政执法信息278条，发布人大建议、政协提案办理信息17条。

　　（二）强化服务理念，持续提升依申请公开答复质效。聚焦社会诉求，畅通接收渠道，完善依申请公开全流程工作机制，及时准确答复群众信息公开申请，依法保障公众合理信息需求。2024年，中国人民银行总行机关共受理政府信息公开申请405件，上年结转4件，依法办结395件，转结下年度继续办理14件；办理涉及政府信息公开的行政复议222件、行政诉讼8件。

　　（三）强化政策解读，有效引导社会预期。2024年，中国人民银行总行发布新闻稿318篇，举行或参加新闻发布会、吹风会18场，加大政策宣传解读力度，稳定和引导市场预期。围绕完善商业性个人住房贷款利率定价机制、进一步优化支付服务提升支付便利性、受益所有人信息管理办法等重要政策发布，配发答记者问9篇。

　　（四）突出为民导向，加强信息公开平台建设。一是强化中国人民银行政务新媒体矩阵建设。2024年，中国人民银行官方微信公众号、微博全年累计发布信息2366条，总阅读量超1亿。二是积极回应社会关切。及时优化网民留言分办与反馈形式，完善留言办理台账设计，提高网民留言办理质效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　近年来，中国人民银行政府信息公开工作取得了一定成效，但在服务便利性方面有待进一步提升。2024年，中国人民银行指导全系统持续完善主动公开机制，通过优化子网站栏目布局、统一检索要素和规范展现形式等措施，方便公众快速查找信息。累计优化112个网页，新设栏目820个，迁移存量信息12.7万条，不断提升政府信息公开规范化、便利化水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度本行政机关未收取信息处理费。无其他需要报告的事项。